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老外预约来西安华厦眼科就诊 张利玲主任医师专业诊疗 方红侠护士长高能翻译

作者:西安华厦眼科医院 | 在线咨询 | 访问次数:0

5月30日上午,来自埃塞俄比亚的小伙子赵亮亮和同伴一起走进西安华厦眼科医院。据了解,赵亮亮目前定居西安,为陕西师范大学在读研究生,近期发现眼睛非常不舒服,就在网上查了本地的医院,了解后他果断的从网络预约了西安华厦眼科医院。

嘹咋了!

“异域风情”的亮亮走进西安华厦眼科医院,便一口简单的陕西话说要挂号。

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因提前预约后挂号很便捷,不一会儿他就被导医小姐姐引入诊室,开始了检查。亮亮不禁赞美:“这医院嘹咋了!”

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西安华厦眼科医院张利玲主任医师介绍,亮亮左眼患有角膜溃疡已有半年,经常流泪疼痛,需要包扎一天再复查治疗。

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就诊中亮亮的汉语有些不够用,西安华厦眼科医院门诊护士长方红侠便开始了高能翻译,方护士长流利的英文与亮亮畅谈无阻,很快便沟通到位开始了治疗。

便捷的就医通路加上高能的 服务,让亮亮和同伴很是开心,连声对着工作人员表示感谢!

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卫生质量提升,营造就医舒适感改善服务态度,提升就医温馨感简化服务流程,提升就医方便感……西安华厦眼科医院曾专门成立 小组从以上几方面不断提升服务水平。


我们致力于将提升服务事宜长期贯穿于日常医疗管理工作当中,推进诊疗服务,以让患者切实感受到专业而温馨的就医体验!

——西安华厦眼科医院院长 王丽丽  



    • 王丽丽 王丽丽原任西安市第四医院副院长、西安市中心医院副院长、眼科主...【详情】
    • 张利玲 张利玲原任西安市儿童医院眼科主任,主任医师。现任中华医学会陕...【详情】
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